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TECHNICAL AND HELP DESK EXPERT

Codice: SFSEA005

Profili | Informatica > Assistenza tecnica

Editore: Skill Factory Training Designer: Simone Fierro

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Descrizione

La Skill Factory Technical and Help desk Expert offre agli studenti l’opportunità di acquisire le competenze necessarie per assistere tecnicamente gli utenti di un’azienda, garantendo il corretto funzionamento delle apparecchiature elettroniche, della rete, di Internet e del software installato sui computer. Per svolgere questo ruolo professionale sono richieste le seguenti competenze: Sistema ed Organizzazione aziendale, Gestione progetti, Lavoro di gruppo, Fondamenti di Elettronica ed Elettrotecnica, Informatica Generale, Computer e Reti, Sistemi operativi e Sicurezza dati, Office AUtomation, Periferiche ed apparecchiature elettroniche, Customer care e Customer satisfaction.

Prerequisiti di accesso

Diploma di Scuola Superiore

Sbocchi lavorativi

TECHNICAL AND HELP DESK EXPERT

Modalità di Erogazione

Blended (Misto)

Prezzo di Individuale

360,00 €

Numero Minimo Partecipanti

12

Note

Modalità di pagamento:€120,00 al mese.

LISTA COMPETENZE ASSOCIATE

ATTIVITA' ASSOCIATE

Attività

Tipo attività

Erogazione

Durata

Informazioni

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