Descrizione

Il Web Marketer è la figura professionale che ha la responsabilità di definire le strategie connesse alla presenza su Internet dell’azienda, alla sua immagine e promozione, all’utilizzo delle informazioni online e alla definizione dei contact point via Internet con la clientela. In funzione delle potenzialità dei processi online, si occupa quindi di acquisire prospect e convertirli in clienti, mantenere e assistere i clienti acquisiti, promuovere lo sviluppo di servizi online, mantenere un colloquio diretto con l’utenza del proprio sito e delle aree di mercato di interesse. Il DIgital Marketer esplora inoltre le potenzialità del mercato, valuta gli sviluppi tecnologici e le attività dei concorrenti, al fine di raggiungere e mantenere un vantaggio competitivo sull’utenza web. Tramite attività di promozione online, può aumentare la visibilità dell’impresa e accrescere il numero di utenti in target raggiungibili/raggiunti. Il Digital Marketer sovrintende alla definizione dei siti web aziendali, mantenendo i rapporti con le agenzie e i collaboratori che realizzano i siti stessi, curando sia gli aspetti funzionali che di comunicazione. Si occupa inoltre di monitorare i siti e tutte le attività di promozione veicolate tramite gli stessi, valutando il ROI (Return Of Investment) dei diversi investimenti e i KPI (Key Performance Indicator).

Modalità Didattica

Aula/Laboratorio