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Skill Factory

OFFICE MANAGER

Codice: SFSEA001

Profili | Servizi alle imprese > Servizi agli Uffici

Editore: Skill Factory Training Designer: Gino Visciano

INFORMAZIONI

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Descrizione

La Skill Factory Office Manager permette agli studenti di acquisire le competenze tecniche, amministrative, contabili ed organizzative per gestire un ufficio e la sua automazione. Per svolgere questo ruolo professionale sono richieste le seguenti competenze: organizzazione e gestione aziendale, automazione dell'ufficio, comunicazione interaziendale, gestione gruppi di lavoro, comunicazione web, contabilità, gestione paghe, controllo di gestione, gestione progetti aziendali, marketing e vendite, privacy e sicurezza dei dati.

Prerequisiti di accesso

Diploma di Scuola Superiore

Sbocchi lavorativi

Office Manager

LISTA COMPETENZE ASSOCIATE

Organizzazione e Gestione Aziendale

Gestione gruppi di lavoro

Informatica Generale

Sistemi operativi

Word

Excel

PowerPoint

Strumenti di comunicazione e collaborazione (Office)

Sapere come interagiscono tra loro le persone in azienda e qual è l'importanza della comunicazione e della collaborazione nel lavoro di team. Conoscere gli strumenti fondamentali di Office Automation per implementare un sistema di comunicazione e collaborazione e le soluzioni più utilizzate nella piccola e media impresa.

gestione progetti aziendali

Contabilità aziendale

Controllo di Gestione aziendale

Gestione paghe

Comunicazione Web

Conoscere i principali strumenti di comunicazione multimediale e digitale e le principali aree della web communication, regole di accessibilità ed usabilità e principali normative del web.

Privacy e diritto nel Web

Conoscere ed applicare le regole e le normative per la riservatezza delle informazioni, il trattamento dei dati e la privacy su internet. Conoscere le norme relative alla protezione del diritto d'autore (copyright).

Comunicazione Interaziendale

Capacità di organizzare e gestire la comunicazione interna indispensabile per raggiungere gli obiettivi aziendali, saper creare un piano di comunicazione interna in modo strategico per favorire la diffusione e la condivisione del sapere aziendale, favorendo il senso di appartenenza all'azienda. Utilizzare gli strumenti di comunicazione digitale per migliorare i processi di diffusione delle informazioni.

Marketing e Vendite

Conoscere ed applicare le tecniche di marketing e di vendita al fine di sviluppare le capacità di persuasione necessarie a favorire l'acquisto dei prodotti o servizi aziendali, attraverso attività di vendita diretta, telefonica o Web.

Marketing nell'era digitale

Il Marketing Mix e le tecniche di vendita

Sicurezza sul Lavoro

Sicurezza dei Computer

ATTIVITA' ASSOCIATE

Attività

Tipo attività

Erogazione

Durata

Informazioni

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